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Le citoyen... au coeur de nos préoccupations !
La municipalité a mis en place une Ligne client qui permet d’accéder facilement à ses différents services. De plus, cette ligne a été conçue afin d’y recevoir vos commentaires et opinions, ceci dans le but d’améliorer la qualité des services offerts.

Comment l’utiliser ?
Après avoir composé le 962-2525, une boîte vocale vous guidera dans l'acheminement de votre appel en vous suggérant l'une des touches suivantes sur votre clavier téléphonique :

Pour signaler tout problème d'entretien de rues, d'aqueduc, d’égouts ou de cueillette des ordures. Pour joindre (si vous ne connaissez pas les numéros directs) les services municipaux incluant la programmation de base du Service des loisirs et de la culture (horaire de la piscine, des arénas, de la bibliothèque, etc.).
Pour soumettre toute suggestion d'amélioration des services municipaux ou émettre un commentaire ou encore une insatisfaction à l'égard des services.

Vous pouvez aussi contacter directement les services municipaux en composant les numéros de téléphone suivants.

* Notez que la programmation de base (répondeur) du Service des loisirs et de la culture est accessible à un seul numéro : 418 964-3333.

Numéros de téléphone directs (indicatif 418)

Loisirs et culture 964-3340 Cour municipale 964-3250
- Arénas et plein air 964-3330 Direction générale 964-3201
- Bibliothèque 964-3355 Évaluation et taxation 964-3217
- Bibliothèque (secteur Moisie) 927-2279 Finances 964-3215
- Centre socio-récréatif 964-3371 Greffe 964-3205
- Parcs et espaces verts 964-3341 Mairie 964-3211
- Programmation sur répondeur 964-3333 Ressources humaines 964-3220
- Réservation de locaux (secteur Moisie) 964-3345 Sécurité incendie 964-3280
- Secteur ouest et dossiers spéciaux 964-3345 Services techniques 964-3225
SPCA (Refuge des animaux) 964-3272
Communication 964-3344 Travaux publics 964-3300
Contentieux 964-3222 Urbanisme (Permis de construction) 964-3233